Welkom
Hier vindt u alle informatie over onze praktijk.
Indien de agenda’s vol staan, doch u meent dat het een klacht betreft die de dag zelf nog moet behandeld worden , kunt u ons steeds opbellen.
In dat geval bel dan liefst tussen 8-9u gezien de beschikbare plaatsen heel snel ingeboekt geraken.
Lukt u dit niet, bel dan zeker tijdens de openingsuren van het secretariaat (8-11u),
zodoende worden de artsen zelf niet overbelast tijdens een consultatie.
Nieuw agenda systeem
U zult opmerken dat we met een nieuw agenda systeem werken.
Er is echter nog een overgangsperiode tot 1 november.
Gelieve tot 1 november voorlopig nog de “oude” agenda te gebruiken via de voorziene knop.
Hoe bekom ik een afspraak in het nieuwe systeem?
1. Inloggen via uw naam en geboortedatum
of simpelweg via itsme.
Indien u gekend bent in de praktijk zal dit normaal vlekkeloos verlopen.
(Bent u nieuwe patiënt, dan dient u eerst telefonisch af te stemmen met ons)
2. U selecteert het type afspraak en wordt automatisch het juiste tijdsbestek toebedeeld.
Belangrijk! Graag 1 afspraak per patiënt
3. U geeft de reden op, of vinkt eventueel aan dat het voor uw kind is (wordt geregistreerd onder uw e-mailadres)
4. U komt tijdig naar uw afspraak
UW KIND KOPPELEN AAN UW ACCOUNT
U kunt uw kind koppelen aan uw e-mailadres door in te loggen via de afspraken.be knop.
Heeft u problemen, contacteer ons dan graag telefonisch.
Graag ook de nieuwe afspraken hieronder even nalezen
Bedankt voor uw medewerking!
Enkele afspraken
UW AFSPRAAK INBOEKEN
Wenst u een afspraak te bekomen, gelieve zo veel mogelijk de voorziene online agenda hiervoor te gebruiken.
Lukt u dit niet, gelieve dan zoveel mogelijk te bellen tijdens de openingsuren van het secretariaat in de voormiddag.
Dit om de artsen zo weinig mogelijk te storen tijdens de consultaties.
Bedankt voor uw begrip.
Indien u graag nog de dag zelf wordt gezien, en vindt u geen plaats?
Bel ons op; zodoende beoordelen we wanneer we u kunnen inplannen.
Voorschriften EN ATTESTEN – NIET MEER TELEFONISCH OF VIA MAIL
Het bekomen van voorschriften via telefoon of e-mail wordt niet meer uitgevoerd.
Dit geeft ons heel veel extra werkdruk tijdens en zelfs na onze werkuren.
Ook menen we dat dit uw gezondheid en opvolging niet ten goede komt.
Vandaar raden we aan om steeds een afspraak in te plannen.
Dankzij onze nieuwe agenda bestaat er een mogelijkheid om langs te komen voor een attest, (kiné/verpleegkundig) voorschrift,…
Gelieve bij een reguliere consultatie steeds op voorhand te gaan kijken welke voorschriften u nog nodig heeft voor een periode van 6 maand.
Afspraken nakomen
Wij vinden het belangrijk om iedereen zo goed en vlot mogelijk te helpen.
Wanneer een afspraak niet wordt nagekomen zonder verwittiging, blijft er helaas tijd onbenut die we graag aan een andere patiënt hadden besteed.
Daarom vragen we u om, indien u verhinderd bent, uw afspraak ten minste 24 uur op voorhand te annuleren of te verplaatsen. Zo kunnen we die tijd aan iemand anders geven die zorg nodig heeft.
Wanneer een afspraak niet tijdig wordt geannuleerd, zijn wij genoodzaakt een administratieve kost van €30 aan te rekenen.
Huisarts-in-opleiding/HAIO
Vanaf 1 april 2026 verwelkomen we Dr. Michelle Pauwels.
Zij is laatstejaars-HAIO, na 1,5 jaar HAIO te zijn geweest in de Lendelede en reeds 6 maand op de spoedgevallendienst te hebben gewerkt.
Praktijkverpleegkundige
U kan bij haar rechtstreeks een afspraak inboeken in de online agenda:
Evy is beschikbaar op dinsdag voor-en namiddag.
Meer informatie en waarvoor u bij de verpleegkundige terecht kan, kunt u hier vinden.
Let er op; er kan geen vernieuwing van voorschriften of andere medische vragen worden behandeld die door een arts moeten gezien worden.
Gelieve hier rekening mee te houden. Is uw vraag toch dermate dringend, gelieve dit voldoende op voorhand telefonisch te laten weten.
Elektronisch voorschrift
Vanaf heden worden alle voorschriften papierloos voorzien!
Dit wil dus zeggen dat alle voorschriften op uw identiteitskaart (versleuteld) worden geplaatst,
waardoor u bij de apotheek door middel van het vertonen van uw e-id uw medicatie kunt ophalen.
Wilt u tijdens de consultatie zeker zijn dat deze erop zijn geplaatst kan u de applicatie ‘Voorschrift op Zak‘ installeren vóór uw komst
en dit onmiddellijk gaan controleren!
Meer info kunt u vinden onder het tabblad ‘Elektronisch voorschrift’.
